Häufig gestellte Fragen

Berücksichtigen Sie, wo das Produkt aufgestellt werden soll, wie viele Personen es nutzen werden und ob es für den privaten oder gewerblichen Gebrauch bestimmt ist. Unser Quiz hilft Ihnen beim Einstieg; eine persönliche Beratung steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie die verschiedenen Optionen durchgehen möchten.

Planen Sie den Transportweg, einen ebenen und tragfähigen Untergrund sowie einen geeigneten Stromanschluss ein. Für ein Eisbad sind außerdem Voraussetzungen für Belüftung und Entleerung erforderlich. Prüfen Sie stets die Anforderungen des jeweiligen Modells und der von Ihnen gewählten Sonderausstattungen.

Die Versandkosten hängen vom Produkt und der Lieferadresse ab und werden an der Kasse angezeigt bzw. in Ihrem Angebot bestätigt. Sollten Sie einen Transport ins Haus, einen Kranhub oder eine besondere Aufstellung benötigen, muss dies vor der Bestellung bestätigt werden.

Die Lieferzeit hängt vom Modell, der gewählten Ausführung und dem Bestimmungsort ab. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung, um den aktuellen Lieferstatus zu erfahren und einen verbindlichen Liefertermin zu erhalten, insbesondere wenn Sie das Produkt bis zu einem bestimmten Datum benötigen.

Die Garantiebedingungen können je nach Produkt sowie je nach privater oder gewerblicher Nutzung variieren. Bitte lassen Sie sich die Bedingungen für Ihren Kauf von uns bestätigen. Lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien, um sich über die aktuellen Rückgabebedingungen zu informieren.

Schreiben Sie an kontakt@swedishcold.se oder nutzen Sie das Kontaktformular. Geben Sie dabei das Modell, den Einsatzbereich und Ihre Frage an. Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung hilft uns die Bestellnummer dabei, die richtigen Unterlagen zu finden.