Foire aux questions

Commencez par déterminer l'emplacement du produit, le nombre d'utilisateurs et s'il s'agit d'un usage privé ou professionnel. Notre quiz vous aidera à démarrer ; des conseils personnalisés sont disponibles si vous souhaitez passer en revue les différentes options.

Prévoyez un chemin d'accès, une surface plane et solide, ainsi qu'un raccordement électrique adapté. Un bain de glace nécessite également un système de ventilation et un dispositif de vidange. Vérifiez toujours les exigences spécifiques au modèle et aux options que vous choisissez.

Les frais de livraison dépendent du produit et de l'adresse de livraison ; ils s'affichent lors du paiement ou sont confirmés dans votre devis. Si vous avez besoin d'un service de port de marchandises, d'un levage par grue ou d'un placement spécifique, veuillez le confirmer avant de passer commande.

Le délai de livraison dépend du modèle, de la finition choisie et de la destination. Contactez-nous pour connaître l'état actuel de la livraison et obtenir une estimation confirmée avant de passer commande, en particulier si vous avez besoin du produit pour une date précise.

Les conditions de garantie peuvent varier selon les produits et selon qu'il s'agit d'une utilisation privée ou professionnelle. N'hésitez pas à nous contacter pour confirmer les conditions applicables à votre achat. Consultez notre politique de remboursement pour connaître les conditions de retour en vigueur.

Écrivez à kontakt@swedishcold.se ou utilisez le formulaire de contact. Indiquez le modèle, le domaine d'utilisation et votre question. Si votre question concerne une commande existante, le numéro de commande nous aidera à retrouver le dossier correspondant.