Bruksvilkår
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Oppdatert 01.01.2025
Vilkår og informasjon
Der Klaheit halber bezeichnen wir im folgenden Text of Kunden as "Sie", die Swedish Cold and Recovery AB som "wir" og www .SwedishCold .com som "die Website".
Diese Conditions sind zu Ihrem Schutz als Kunde formulizt, und wir bitten Sie, sie vor dem Abschluss eines Kaufs aufrenks zu lesen. Abgeschlossene Käufe auf der Website sind an diese Bedingungen gebunden.
Swedish Cold haftet nicht für äussere Umstände. Wir verweisen auf das swedische Gesetz über Fernabsatzverträge und Verträge aufsicht von Geschäftsräumen (2005:59).
Pris
Wir stellen keine Onderstandungen an einen Mindestbestellwert oder an die Anzahl der Produkte pro Bestellung. Det gir Ihnen als Verbraucher friheten til å velge aus unserem Sortiment. Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern, Lagerbestände anzupassen und obviousen Druckfehler auf der Website zu corrigieren. Wir hoffen und glauben, dass Sie als Kunde dafür Vändershavn haben.
Betaling
Die tilgjengelige Zahlungsmethoden ble angitt i Kassenbereich.
Sind Sie unter 18 Jahre alt? Dann ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten kreves før kjøpet kan gjennomføres.
Bei Sonderbestellungen oder Rechnungsstellung durch Swedish Cold, bei denen die Zahlung nicht vor dem Fälligkeitsdatum erfocht, fallen Verzugszinsen in Höhe des Referenzinssatzes +9,00% sowie eine Mahngebühr an.
Levering og frakt
Fraktkostnader
Wir arbeiten mit DHL, PostNord, Budbee und Instabox as Versandpartnern zusammen..
Wir verwenden die von Ihnen beim Kauf angegebenen Kontaktdaten um Bereichtungen zu Ihrer Orderling zu senden. Swedish Cold haftet nicht für Lieferprobleme duast fehlerhafter Kontaktdaten. Prüfen Sie Ihre Angaben derfor nøye.
Swedish Cold påtar seg intet ansvar for leveringsforsinkelser.
Leveringstid
The bestellungen, die an Werktagen vor 12.00 Uhr aufgegeben werden, were der Regel am selben Day aus unserem Lager versandt. Leveringstiden er 1–5 virkedager for produkter som er på lager. Bei Aktionen og an Holidaygen kan sich die Lieferzeit jedoch verlängern.
Ist et produkt nicht auf Lager, kan es aus unserem internationalen Lager versandt were, was 3–12 Wochen dauer kann. Limitierte Auflagen (Limited Edition) ble etter princippet "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" verkauft og ble ikke etterfølgende. Ist das Produkt ausverkauft, wird der Betrag zurückerstattet.
Vi leverer over hele verden.
Bytte og retur
Angrerett
Du har angrerett innen 14 dager i henhold til Konsumentenkaufgesetz. Angreretten gjelder imidlertid ikke for spesiallagde produkter, spesialprosjekter, rabatterte produkter eller produkter med et personlig stempel.
For å benytte angreretten må produktet returneres innen 14 dager etter mottak. Ein ausgefülltes Rücksendeformular muss beilegt werden, damit die Rücksendung wird gehmmigt. Kontakt oss på e-post, direkte på kontakt@swedishcold.com, for å få en einen solchen Rücksendeschein zu erhalten.
Returkostnadene krever refusjon. Når vi har mottatt og godkjent refusjonen, vil produktprisen bli refundert, men fraktkostnadene vil ikke bli refundert.
Das Produkt muss unverändertem and unbenutztem Zustand zurückgesandt werden. Das bedeutet, dass Etiketten, Klettbänder und Schutzfolien unbeschädigt sein müssen. Bei Schäden am Produkt hat Swedish Cold das Recht, gesetzlich einen Wertminderungsbetrag zu erheben, bis zu 100 % des Produktwerts, wenn es as nicht verkäuflich gilt.
Utveksling
Vi må ikke bytte et produkt direkte. Hvis du ønsker å bytte det, må du sende det tilbake og legge inn en ny bestilling. For returer under 499 SEK/NOK kan du kontakte kundeservice for å få en kode for gratis frakt på din nye bestilling.
Klagen
Sie haben das Recht, ein Produkt innerhalb einer Woche ab Entdeckung des Fehler zu reklamieren. Klagen må inneholde bevis på at produktet er kjøpt hos Swedish Cold. Bei grantehmigter Klage, Swedish Cold har rett, forbrukeren med einer neuen Ware zu entschädigen, enten med einer ochlichen oder einer gleichwertigen Ware.
Wenn wir der Auffassung sind, das das Product nach dem Verbraucherschutzgesetz nicht fehlerhaft ist, behalten wir uns das Recht vor, die Reklammation abzulehnen. Bei Streitigkeiten folgen wir den Directives des Allgemeine Reklamationsausschusses (ARN).
Uavhentede pakker
For nicht abgeholte Pakete berechnen wir bis zu 3500 SEK, um die Kosten für Versand und Verwaltung zu decken.
Kunden er ansvarlig for toll og avgifter. Sendungen, die nicht bezahlt werden, ble vernichtet oder an den Absender zurückgesandt, ohne Rückerstattung.
Kjøp gjennom forhandlere
Hvis du kjøpte produktet via en forhandler, må du kontakte forhandleren hvis du har spørsmål om bytte og klager.
Brukte produkter
Produkter kjøpt av privatpersonen er ekskludert fra tjenesten vår og våre klagevilkår.
Ytterligere informasjon
Swedish Cold haftet nicht für Unfälle, die bei der Nutzung unserer Produkte entstehen.
Vær oppmerksom på at produktbilder på nettsiden kan inneholde tilleggsutstyr. Produktbeskrivelsen angir hva som er inkludert i leveransen. Fargen på produktet kan også avvike fra bildene på nettsiden.
Handlingen
Rabatter og kampanjer kan ikke tilbakeføres. De gjelder kun for nye bestillinger innenfor kampanjeperioden.
Høyere kraft
Swedish Cold haftet nicht für Verzögerungen oder Mängel, die durch unvorhergesehene Ereignise wie Krieg, Strikes, Naturkatastrophen, Gesetzesänderungen eller Deliveryprobleme von Unterlieferanten verursacht were.
Denne versjonen inneholder oppdatert informasjon om verdensomspennende levering og om selskapets betingelser.