Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2025-01-01

Denna integritetspolicy beskriver hur SwedishCold.com (”webbplatsen”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar din personliga information när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller handlar från SwedishCold.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt kallade ”tjänsterna”).

För syftet med denna policy betyder ”du” och ”din” användaren av tjänsterna, oavsett om du är en kund, besökare på webbplatsen eller annan individ vars information vi har samlat in enligt denna policy.

Genom att använda våra tjänster samtycker du till insamling, användning och delning av din information enligt denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till dessa villkor, vänligen avstå från att använda tjänsterna.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna policy för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av juridiska skäl. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår webbplats tillsammans med ett uppdaterat ”senast uppdaterad”-datum.

Vilken information samlar vi in och hur används den?

Information du lämnar direkt till oss

Vi kan samla in följande personuppgifter som du själv lämnar till oss genom våra tjänster:

Kontaktuppgifter: Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Orderinformation: Fakturaadress, leveransadress och betalningsbekräftelser.
Kontoinformation: Användarnamn, lösenord och säkerhetsfrågor.
Kundsupportinformation: Information du lämnar i dina meddelanden till oss.

Information vi samlar in automatiskt

Vi samlar även in viss information automatiskt via cookies och liknande tekniker:

Användningsdata: Information om hur du interagerar med vår webbplats, inklusive enhetsinformation, IP-adress och nätverksanslutning.

Information från tredje part

Vi kan samla in information om dig från tredje part, inklusive betalningsleverantörer och partners som Shopify.

Hur använder vi din personliga information?

För att tillhandahålla våra produkter och tjänster, inklusive att behandla dina betalningar och hantera beställningar.
För att kommunicera med dig, tillhandahålla kundsupport och skicka relevant information om dina köp.
För marknadsföring och annonsering, genom att skicka kampanjer och visa relevanta annonser baserat på dina intressen.
För säkerhet och bedrägeriförebyggande, inklusive att upptäcka och förebygga misstänkta aktiviteter.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera användarbeteende på vår webbplats. Du kan själv hantera cookie-inställningar i din webbläsare.

Delning av personlig information

Vi kan dela din personliga information med följande parter:

Tjänsteleverantörer: Såsom betalningshanterare och fraktpartners.
Marknadsföringspartners: För att anpassa annonser och erbjudanden till dig.
Affiliates och samarbetspartners: För att driva vår verksamhet.
Rättsliga krav: För att följa lagar eller juridiska förfrågningar.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha följande rättigheter:

Rätt till åtkomst: Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till radering: Begära att vi raderar dina personuppgifter.
Rätt till rättelse: Begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter.
Rätt till portabilitet: Begära att dina uppgifter överförs till en annan leverantör.

Du kan när som helst kontakta oss på kontakt@swedishcold.se för att utöva dina rättigheter.

Barns data

Vi samlar inte medvetet in information från barn under 16 år. Om du är förälder och misstänker att ditt barn har lämnat personlig information till oss, vänligen kontakta oss.

Säkerhet och lagring av information

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda din information, men vi kan inte garantera fullständig säkerhet.

Internationella användare

Observera att din information kan lagras och behandlas utanför ditt land, inklusive USA. Vi använder erkända mekanismer för dataöverföring i enlighet med GDPR.

Kontakt

Om du har några frågor om vår integritetspolicy eller om hur vi hanterar din data, vänligen kontakta oss på kontakt@swedishcold.se.