Erklæring om beskyttelse af personoplysninger

Senest opdateret: 01.01.2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan SwedishCold.com („hjemmesiden“, „vi“, „os“ eller „vores“) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, benytter vores tjenester, handler på SwedishCold.com („hjemmesiden“) eller på anden måde kommunikerer med os (samlet benævnt „tjenesterne“).

I denne erklæring henviser »du« og »din« til brugeren af tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne erklæring.

Ved at benytte vores tjenester giver De samtykke til indsamling, brug og videregivelse af Deres oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Hvis De ikke accepterer disse betingelser, beder vi Dem om ikke at benytte tjenesterne.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne erklæring for at afspejle ændringer i vores procedurer eller af juridiske årsager. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside sammen med en opdateret dato under »sidst opdateret«.

Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvordan anvendes de?

De oplysninger, som De giver os direkte

Vi kan indsamle følgende personoplysninger, som du selv videregiver til os via vores tjenester:

Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail-adresse.
Bestillingsoplysninger: Fakturaadresse, leveringsadresse og betalingsbekræftelser.
Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål.
Oplysninger om kundesupport: De oplysninger, du angiver i dine beskeder til os.

De data, vi indsamler automatisk

Visse data indsamler vi også automatisk via cookies og lignende teknologier:

Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du interagerer med vores hjemmeside, herunder enhedsoplysninger, IP-adresse og netværksforbindelse.

Data fra tredjeparter

Vi kan indsamle oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder betalingstjenesteudbydere og partnere som f.eks. Shopify.

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

For at kunne levere vores produkter og tjenester, herunder håndtering af dine betalinger og behandling af ordrer.
For at kunne kommunikere med Dem, yde kundesupport og sende relevante oplysninger om Deres køb.
Til markedsføring og reklame, hvor vi sender kampagnetilbud og viser relevante annoncer baseret på dine interesser.
Med henblik på sikkerhed og forebyggelse af svindel, herunder påvisning og forebyggelse af mistænkelige aktiviteter.

Cookies

Vi bruger cookies for at forbedre brugeroplevelsen og analysere brugeradfærden på vores hjemmeside. Du kan selv administrere cookie-indstillingerne i din browser.

Videregivelse af personoplysninger

Vi kan videregive dine personoplysninger til følgende parter:

Tjenesteudbydere: F.eks. betalingsformidlere og forsendelsespartnere.
Marketingpartner: For at tilpasse annoncer og tilbud til dig.
Affiliates og samarbejdspartnere: For at kunne drive vores forretning.
Juridiske krav: For at overholde love eller besvare juridiske forespørgsler.

Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af, hvor De bor, kan De have følgende rettigheder:

Ret til indsigt: Ret til at anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi har gemt om dig.
Retten til sletning: At kræve, at dine personoplysninger slettes.
Retten til berigtigelse: At kræve, at urigtige oplysninger rettes.
Retten til dataportabilitet: At anmode om, at dine oplysninger overføres til en anden udbyder.

De kan til enhver tid kontakte os på kontakt@swedishcold.se for at udøve dine rettigheder.

Data om børn

Vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn under 16 år. Hvis du er forælder og har mistanke om, at dit barn har videregivet personoplysninger til os, bedes du kontakte os.

Sikkerhed og lagring af data

Vi træffer passende foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger, men kan ikke garantere fuldstændig sikkerhed.

Internationale brugere

Vær opmærksom på, at dine oplysninger kan lagres og behandles uden for dit land, herunder i USA. Vi anvender anerkendte mekanismer til dataoverførsel i overensstemmelse med GDPR.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores privatlivspolitik eller til håndteringen af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på kontakt@swedishcold.se.