Foire aux questions

Réfléchissez à l'endroit où le produit sera installé, au nombre de personnes qui l'utiliseront et à son usage (domestique ou professionnel). Notre questionnaire vous aide à faire le point ; des conseils personnalisés sont à votre disposition pour discuter des différentes options.

Prévoyez l'itinéraire de livraison, une surface d'appui plane et une alimentation électrique adaptée. Les bains froids nécessitent également une ventilation et un drainage adéquats. Vérifiez toujours les exigences spécifiques à votre modèle et aux options choisies.

Les frais de livraison dépendent du produit et de l'adresse de livraison ; ils sont indiqués lors du paiement ou confirmés dans votre devis. L'aide au transport jusqu'à l'intérieur, le levage par grue ou toute installation particulière doivent être confirmés avant la commande.

Le délai de livraison dépend du modèle, de la configuration et de la destination. Contactez-nous pour connaître la disponibilité actuelle et obtenir un devis confirmé avant de passer commande, en particulier si vous avez besoin du produit avant une date précise.

Les conditions de garantie peuvent varier selon les produits et selon qu'il s'agit d'un usage domestique ou professionnel. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les conditions applicables à votre achat. Consultez notre politique de remboursement pour connaître les conditions de retour en vigueur.

Envoyez un e-mail à kontakt@swedishcold.se ou utilisez le formulaire de contact. Précisez le modèle, l'utilisation prévue et votre question. S'il s'agit d'une commande existante, indiquez le numéro de commande pour nous aider à retrouver les informations correspondantes.