Preguntas frecuentes

Ten en cuenta dónde se instalará el producto, cuántas personas lo utilizarán y si es para uso doméstico o comercial. Nuestro cuestionario te ayuda a dar los primeros pasos; te ofrecemos asesoramiento personalizado para analizar tus opciones.

Planifica la ruta de entrega, una base plana y resistente, y una fuente de alimentación adecuada. Las piscinas de agua fría también requieren una ventilación y un drenaje adecuados. Comprueba siempre los requisitos de tu modelo y las opciones seleccionadas.

Los gastos de envío dependen del producto y de la dirección de entrega, y se indican al finalizar la compra o se confirman en el presupuesto. La asistencia para el transporte hasta el interior, la elevación con grúa o la colocación especial deben confirmarse antes de realizar el pedido.

El plazo de entrega depende del modelo, la configuración y el destino. Ponte en contacto con nosotros para conocer la disponibilidad actual y obtener un presupuesto confirmado antes de realizar el pedido, especialmente si necesitas el producto para una fecha concreta.

Las condiciones de la garantía pueden variar según el producto y entre el uso doméstico y el comercial. Pídenos que te confirmemos las condiciones de tu compra. Consulta nuestra política de reembolsos para conocer las condiciones de devolución vigentes.

Envía un correo electrónico a kontakt@swedishcold.se o utiliza el formulario de contacto. Indica el modelo, el uso previsto y tu pregunta. Si se trata de un pedido ya realizado, incluir el número de pedido nos ayudará a localizar la información correcta.